Yardım Merkezi · Kargo ve teslimat

Kargo ücreti, ücretsiz kargo ve mağazadan teslim nasıl ayarlanır?

Güncelleme: 21.10.2026

Müşteriniz ödeme adımında teslimat yöntemini Kargo Yöntemleri sayfasındaki listeden seçer. Hiç yöntem tanımlamazsanız Ayarlar'daki sabit kargo ücreti uygulanır.

Yeni yöntem ekleme

Yeni Yöntem düğmesine basıp üç türden birini seçin:

  • Kargo firmasıyla: Sipariş takip numarasıyla kargoya verilir. Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Sürat, UPS, Sendeo ve HepsiJET arasından seçim yapılır.
  • Kendi teslimatımız: Siparişi kendi aracınız ya da kuryenizle eve teslim edersiniz. Hizmet bölgesi, gün ve saat aralıkları ve kapasite tanımlanabilir.
  • Mağazadan teslim al: Müşteri siparişi mağazanızdan kendisi alır. Teslim alma adresini ve müşteriye gösterilecek notu (ör. çalışma saatleri) yazarsınız.

Her yöntemde şu alanlar vardır:

Alan Ne işe yarar
Görünen ad Müşterinin ödeme adımında gördüğü ad
Ücret (₺) Bu yöntemin teslimat ücreti
Ücretsiz kargo eşiği (₺) Sepet bu tutarı geçince teslimat ücretsiz olur. Boş bırakılırsa bu yöntemde ücretsiz teslimat yoktur.
En düşük sipariş tutarı (₺) Bu tutarın altındaki siparişte yöntem sunulmaz. Boş bırakılırsa alt sınır yoktur.
Sıra, Logo Listedeki sıra ve görünüm
Ödeme adımında gösterilsin İşareti kaldırırsanız yöntem müşteriye görünmez

Teslimat ve teslim alma saatleri

Kendi teslimatınızda ve mağazadan teslimde saat aralıkları tanımlarsanız müşteri ödeme adımında gün ve saat seçer. Dolan aralık seçilemez. Hiç aralık tanımlamazsanız teslimat randevusuz yapılır. Kendi teslimatınızın günlük aralıklarını ve o aralıklara düşen siparişleri Teslimat Planı sayfasında görürsünüz.

Kargo entegrasyonu

Paketinizde kargo entegrasyonu varsa kendi kargo anlaşmanızı Kargo Entegrasyonu sayfasından ekleyin. Sonrasında siparişin detayından tek tıkla gönderi açıp etiket basarsınız. Takip numarası ve teslim durumu kendiliğinden işlenir, müşteriye kargo ve teslim bildirimi gider.

İlgili: Kredi kartı, havale ve kapıda ödeme

Sorununuz çözülmedi mi?

Mağaza panelinizde Yardım & Destek menüsünden ekibimize yazın; mağaza bilginiz talebe kendiliğinden eklenir.